1. TARAFLAR

SATICI:

• Ticari Unvan: Abdulkadir Ayan (Ömer Akvaryum Petshop)

• Adres: Karapürçek Mah. Şehit Harun Aydın Cad. Güneş Apt No: 91 D Altındağ/ Ankara

• Vergi Dairesi / No: M.KARAGÜZEL / 50404630822

• Telefon: [0553 591 79 86]

• E-posta: [info@omerakvaryumpetshop.com.tr veya Kurumsal E-posta]

ALICI: www.omerakvaryumpetshop.com.tr e-ticaret sitesinden ürün sipariş eden, ödeme sayfasındaki bilgileri dolduran gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait e-ticaret sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve sipariş sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Satış fiyatlarına KDV dahildir.

4. GENEL HÜKÜMLER

• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

• Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır.

İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI KOŞULLARI

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma (iade) hakkına sahibidir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır.

CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER (PETSHOP İSTİSNALARI): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki ürünlerde yasal olarak cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez:

1. Canlı Ürünler: Akvaryum canlıları (balıklar, omurgasızlar, canlı bitkiler vb.) doğası gereği çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler kapsamında olduğundan kesinlikle iade edilemez.

2. Açılmış Tüketim Ürünleri: Ambalajı, mührü, paketi açılmış olan kedi/köpek mamaları, ödül mamaları, şampuanlar, vitaminler ve hijyen açısından geri gönderilmesi uygun olmayan ürünlerin ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen kuralları gereği imkansızdır ve kabul edilmez.

3. ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

6. İPTAL VE İADE SÜRECİ

• İade edilmek istenen standart ürünlerin (aksesuar, akvaryum malzemeleri vb.) ambalajının açılmamış, bozulmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

• İade edilmek istenen ürünler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderildiği takdirde kargo ücreti SATICI'ya aittir. ALICI'nın şahsi kusuru veya keyfi nedenlerle farklı bir kargo ile gönderilen iadelerin ücreti ALICI tarafından karşılanır.

• Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde ürün bedeli ALICI'nın banka hesabına veya kredi kartına (PayTR altyapısı üzerinden) aynen iade edilir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.